Till Teracom startsida

Service- och beredskapstjänster

Vi erbjuder en snabb och pålitlig fältservice kombinerat med avancerad övervakning av utrustningar och kritisk infrastruktur.Vi har tekniker utspridda över hela landet med lång erfarenhet som arbetar proaktivt för att förebygga avbrott och snabbt kan åtgärda eventuella fel. Vi vet vad ett avbrott kan innebära för en samhällskritisk verksamhet och ser till att ditt nät fungerar dygnet runt, alla dagar på året.

Med Teracom som helhetsentreprenör som sköter driften av ditt samhällsviktiga kommunikationsnät kan du uppnå hög grad av egen rådighet och trygghet. Vi har mångårig erfarenhet av drift av egna och andras nät, över hela Sverige och under alla förhållanden. Vi kan hantera hela eller delar av kedjan från design, radioplanering, inköp, lager, logistik, installation, kraft, kyla, reservdelshantering, underhåll, övervakning, mätning, inspektion, felavhjälpning och förebyggande underhåll. Vi gör det med egen krigsplacerad personal, utplacerade i hela landet, som kan leverera tjänsten även under fredstida kriser och höjd beredskap.

Teracom har lång erfarenhet av serviceåtgärder på egna anläggningar och utrustningar över hela landet. För att utrustningar och anläggningar ska fungera perfekt krävs dels ett regelbundet underhåll och att man snabbt åtgärdar fel och brister- det vi kallar förebyggande och avhjälpande underhåll. Är det dags för inspektion av hinderljus eller behöver du genomföra olika typer av inmätningar på radioutrustning i mast? Då är det sådant vår personal är utbildade för. Vill du komplettera servicetjänsten med övervakning? Vi har en egen svensktalande NOC. Med Teracom som din servicepartner för hela eller delar av ditt servicebehov kan vi minimera avbrottstider och hålla dina utrustningar, system och nät i det skick som idag sätter kravnivån för det civila och militära försvaret. Vår serviceorganisation är utplacerade i hela landet, tillgänglig dygnet runt, med säkerhetsklassad personal som också är krigsplacerade hos Teracom.

Teracom ingår i Sveriges totalförsvar och vid allvarliga kriser i samhället har vi uppgiften att säkerställa att information når fram. Detta säkerställer vi med en hög beredskapsförmåga i form av beredskapsmateriel och en övad organisation. Teracom medverkar regelbundet i övningar och samverkar med Försvarsmakten, Post och Telestyrelsen och Myndigheten för samhällsskydd och beredskap. För att klara beredskapsbehoven har vi tillgång till bland annat mastbilar, reservmaster, mobila basstationer, mobila radiolänkar, mobila elverk, geografiskt spridda lagerplatser och reservplatser för övervakning, produktion och ledning samt en organisation som kan utföra transporter, testning och reparationer.

Vid allvarliga kriser i samhället krävs ledningsförmåga och förmågan att etablera eller återetablera samband och kommunikationsnät. Teracom har en mångårig erfarenhet och en uppbyggd beredskapsförmåga inom området, i form av olika mobila sambandlösningar som kan rullas ut på kort varsel. Dessa förmågor kan säkerställa tillgång till publikt internet, tillgång till din organisations interna nätverk och tillgång till egna samband- och ledningsfunktioner tex genom att etablera så kallade taktiska bubblor, eller privata mobilnät. I dialog med olika uppdragsgivare har vi tagit fram flera olika koncept för att lösa behovet av mobila ledningsplatser och tillfälligt samband.

Fem frågor att ställa när du köper service- och beredskapstjänster:

  • Hur snabbt kan support och underhåll utföras vid driftstörningar?
  • Vilken teknisk expertis finns tillgänglig för din utrustning?
  • Finns det proaktiv övervakning för att förhindra problem?
  • Hur hanteras planerat underhåll och akuta insatser?
  • Ska tjänsten kunna utföras även under kriser och höjd beredskap?

Kontakta oss för rådgivning via nedan formulär.

Kontakta oss