Regelverk och rutiner för tillträde
För att upprätthålla högsta möjliga nivå av säkerhet och kvalitet vid våra anläggningar ställer Teracom tydliga krav på alla som vistas inom våra områden. Dessa regler gäller för samtliga entreprenörer och leverantörer som anlitas av Teracom, liksom för våra kunder och deras underleverantörer.
Grundläggande krav för tillträde
För att få tillträde till Teracoms anläggningar och master krävs:
- Fullständig kännedom om vilka bolag och personer som vistas på platsen
- Säkerhetsprövning av tekniker som registreras i Sitebokningsportalen
- Tydlig planering av datum, tidpunkt och uppdragsgivare för arbetet
- Registrering vid ankomst till anläggningen
- Avregistrering vid avfärd från anläggningen
Tillträde innebär fysisk närvaro i Teracoms anläggningar eller master, och sker med hjälp av tilldelade passerkort och/eller nycklar till våra lås- och passersystem.
Höjdarbete och masthissutbildning
För arbete i mast krävs särskild behörighet i form av giltigt höjdintyg samt genomförd masthissutbildning. Detta är ett krav för att säkerställa både personlig säkerhet och efterlevnad av våra arbetsmiljörutiner.
Rutin för tillträde – alla anläggningar
För entreprenörer, kunder och deras underentreprenörer gäller följande:
- Konto i Sitebokningsportalen krävs. Ansök via vår webbplats.
- Säkerhetsprövning av ny tekniker genomförs av Teracoms säkerhetsavdelning. När teknikern är godkänd blir denne valbar i Sitebokningsportalen.
- Anmälan inför tillträde görs via Kundportalen.
- OBS! Varje person som ska ha tillträde måste vara föranmäld – även vid ledsagning av underentreprenör.
- Ankomst anmäls till Teracoms NOC kundservice på telefon 0771-41 41 11. Uppge bokningsnummer.
- Avslut av arbete anmäls till samma nummer när anläggningen lämnas.
Rutin för tillträde – Kaknäs
För arbete vid Kaknäs gäller samma grundrutin som ovan, med följande tillägg:
- Ankomst anmäls till Reception Kaknäs under kontorstid (07.30–15.00) på telefon 08-55 54 22 65.
- Övrig tid kontaktas 24/7-gruppen på samma nummer.
- Avslut av arbete anmäls på samma sätt som vid ankomst.