Boxers utbud lämnar marknätet
Torsdagen den 2 januari 2025 upphör Teracom att sända betal-tv-kanalerna som ingår i Boxers utbud
Från kl 10.00 Torsdagen den 2 januari 2025 upphör Teracom att sända betal-tv-kanalerna som ingår i Boxers utbud. Detta innebär att dessa kanaler inte längre kommer att vara tillgängliga via en vanlig tv-antenn.
SVT:s fyra kanaler, TV4 och TV Finland påverkas inte. Dessa kanaler kan fortsatt ses med en vanlig tak- eller bordsantenn som är ansluten till en TV-apparat eller en tv-box.
Bakgrund
Tele2 AB:s avtal med Teracom AB gällande utsändning av Boxers kanalutbud i marknätet upphör vid årsskiftet. Boxer har därefter beslutat att upphöra med utsändning av sina betal-tv-kanalerna via marknätet. Skälen till detta kan du läsa mer om på deras webbplats.
Boxer ändrar distribution av TV-tjänster | Boxer
Länk till annan webbplats.
Såhär påverkas tittarna
Det är enbart de som är kunder hos Boxer som berörs av denna förändring. De som idag enbart tittar på det fri tv-utbudet via marknätet berörs inte alls av denna förändring och kan fortsätta titta på tv som vanligt.
De tittare som har tv-abonnemang hos betal-tv-operatören Boxer kommer inte kunna ta emot betal-tv-kanalerna i Boxers utbud via en vanlig tv-antenn, men de kan dock fortsatt se på de fria tv-kanalerna vi marknätet.
Hur informeras förändringen?
Boxer informerar sina kunder hur de berörs av att betal-tv-kanalerna upphör i marknätet och vilka åtgärder de måste vidta för att fortsatt titta på Boxers utbud.
Efter nedsläckningen kommer Teracom lägga ut information via den marksända utsändningen för berörda tv-kanaler (informationsskylt och/eller via programtablån).
Teracom informerar vidare fortsatt om sin utsändning av fri-tv-kanalerna via sin hemsida och Teracoms kundsupport.
Slutar min tv-box att fungera efter nedsläckningen av Boxers kanalutbud?
Nej, du kan behålla din tv-box för mottagning av tv-program, men enbart för de fria tv-kanalerna. Om din tv-box har inspelningsfunktion kommer den funktionen också fortsätta fungera, för de fria tv-kanalerna.
Kan jag byta från Boxer till någon annan operatör för att fortsätta ta emot betal-tv-kanalerna via marknätet?
Nej, den möjligheten finns tyvärr inte.
Kommer ni göra någon frekvensändring i samband med nedsläckningen av Boxer?
Nej
Vidare frågor
Vid frågor, kontakta Teracom Samhällsnäts kundservice, support@teracom.se eller 0771-91 00 85.
Boxers kunder kan få hjälp genom att kontakta Boxers kundservice Länk till annan webbplats. .